88fe-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 88fe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশ ভ্যালু রাখা হয়।
88fe আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম HTTPS প্রোটোকলে চলে। ডেটা ট্রান্সফারের সময় TLS এনক্রিপশন নিশ্চিত করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে 88fe সক্রিয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
88fe-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি-র আওতায় সংগৃহীত তথ্যগুলো মূলত তিন ভাগে বিভক্ত — নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন তথ্য ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি। KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল | নোটিশ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা যাচাই |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ | পরিষেবা উন্নতি |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্যের সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে, যা এই গোপনীয়তা নীতি-তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
88fe সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নত করা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করার জন্য ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
88fe কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান।
88fe আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং ডেটা ট্রান্সফারে TLS ১.২+ প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটাসেন্টারে পরিচালিত হয়, যেখানে ২৪/৭ নজরদারি ও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ ভ্যালু রাখা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। তার পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 88fe ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।
88fe আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রগুলো:
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 88fe-র গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা তৃতীয় কাউকে দিতে পারবে না। কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন প্রতিষ্ঠানে স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির সুরক্ষা বজায় থাকবে।
88fe প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 88fe-র প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।
88fe-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা পাবেন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
88fe প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 88fe-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
88fe প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল ্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।